مكي: القطاع العام يمكن أن يكون مساحة للابتكار والتأثير

أطلق المركز الوطني لريادة الأعمال والابتكار NCEI Lebanon رسميا منصة 961AI Network والأكاديمية اللبنانية للذكاء الاصطناعي (AICADEMY)، برعاية وزير الدولة لشؤون الإصلاح الإداري الدكتور فادي مكي، خلال قمّة Innov8 for Public Governance – The Entrepreneurship Summit، التي انعقدت صباح اليوم، في منطقة بيروت الرقمية (BDD).

وتخلل القمّة إطلاق تقرير “نبض واستشراف سوق الذكاء الاصطناعي في لبنان – AI Market Pulse and Insights Report، وهو التقرير الوطني الأول من نوعه الذي يستعرض مشهد الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي في لبنان ويحلّل فرص النمو والشراكة بين القطاعين العام والخاص.

كما تم تكريم المدير العام رئيس مجلس إدارة هيئة “أوجيرو السابق عماد كريدية، تقديرا لـ”إخلاصه وجهوده القيادية التي تركت بصمة لا تمحى في مسيرة المؤسسة والخدمات العامة التي طورها لخدمة اللبنانيين”.

وقال مكي: “‎يسرني جدا أن أنضم إليكم اليوم في افتتاح Innov8 للحكم العام، وأن أكون جزءا من هذه الخطوة المهمة – إطلاق شبكة 961AI وأكاديمية NCEI لبنان. ‎لم تكن هذه القمة لتأتي في وقت أنسب. في جميع أنحاء لبنان، ندخل عهدا جديدا من الإصلاح والتجديد، عهد يعرف بـإعادة اختراع الحكومة 2030، وهو الجهد الأشمل خلال أكثر من ستين عاما لإعادة بناء إدارتنا العامة واستعادة ثقة الجمهور وإعادة تصميم كيفية خدمة الحكومة لمواطنيها”.

وأشار إلى أن “إعادة اختراع الحكومة 2030 ليست مجرد خطة إصلاح أخرى، إنها مشروع وطني لإعادة تصور غاية الدولة، هيكلها، وعقليتها، وهي ‎تهدف إلى إنشاء عقد اجتماعي جديد بين المواطنين وإداراتهم مبني على الثقة، الشفافية، والمساءلة، نموذج جديد للحكم يتميز بالمرونة، التعاون، والتمكين الرقمي، ثقافة جديدة للخدمة حيث يمكن للموظفين العموميين أن يكونوا مبتكرين وحلالي مشكلات لا مجرد إداريين سلبيين”.

وقال: “‎في حدث حديث، قلت إن في الحكومة، وخصوصا في أُمسار، وظيفتنا إعادة تصميم الأنظمة التي تحافظ على الثقة، إذ عندما تنهار الثقة لا يمكن لأي سياسة أو تكنولوجيا أن تجمع أمة. تماما كما يعتمد العلماء على البيانات لفهم الجسم البشري وتصميم أنظمة أفضل، يجب علينا نحن أيضا الاعتماد على بيانات الحوكمة لفهم كيفية عمل مؤسساتنا، أين العقبات، أين يفقد المواطنون الثقة، وكيف نجعل الخدمات أكثر استجابة، عدالة، وكفاءة. عندما تستخدم بذكاء وأخلاقية، يصبح الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية أدوات تحافظ على هذه الثقة، ‎فهي تساعد في كشف عدم الكفاءة وتوقع حاجات المواطنين، وتخصيص تقديم الخدمات. كما ‎تتيح لنا الانتقال من الحدس إلى المعلومات، ومن العمل اليدوي إلى الرقمي، ومن العمل المنعزل إلى الأنظمة المتكاملة”.

أضاف: “إن التكنولوجيا وحدها لن تكفي أبدا، ف‎يجب علينا أيضا تنمية ما أحب أن أسميه الذكاء المؤسسي” قدرة المؤسسات العامة على التعلم، التكيف، والابتكار باستمرار. و‎هنا، تأتي شبكة 961AI وأكاديمية NCEI، ‎فهما تمثلان أكثر من منصات رقمية جديدة، إنهما تمثلان طريقة تفكير جديدة تربط بين الابتكار والحوكمة والبيانات والسياسة، وتجسدان الإيمان بأن الذكاء الاصطناعي لا يجب أن يحل محل الموظف العام، بل يجب أن يمكنه ويحرر وقته للإبداع، ويعزز قدرته على الأداء بنزاهة وتميّز. لذا، فإن الابتكار في الحوكمة ليس رفاهية”.

وتابع: “‎في أوقات الأزمات والضغوط، يصبح ضرورة  أمر بقاء دولة يجب أن تعمل أكثر وبأقل وقت وبشفافية. عندما ينتظر المواطنون شهورا للحصول على وثيقة، أو عندما لا تزال الوزارات تعتمد على الأوراق في عالم يعمل بالبيانات، تصبح الكفاءة مسألة ليست فنية فحسب، بل أخلاقية. ‎ولهذا السبب، التحول الرقمي ليس مجرد تكنولوجيا، ‎إنه عن الكرامة وإعطاء المواطنين الاحترام، الكفاءة، والوضوح الذي يستحقونه. كما أنه إعادة بناء البنية العاطفية والأخلاقية للحوكمة”.

وأشاد بـ”الدور المركزي للشركاء في القطاع الخاص، الأكاديميا، المجتمع المدني، ومجتمع رواد الأعمال”، وقال: “لا مستقبل الحوكمة يصنع بالشراكة، ولا يمكن لأي حكومة أن تعيد اختراع نفسها منفردة. ‎نحن بحاجة إلى أفكاركم، إبداعكم، وإيمانكم بأن القطاع العام يمكن أن يكون مساحة للابتكار والتأثير”.

وختم: “ونحن نتطلع إلى عام 2030، مهمتنا واضحة، أن نبني دولة رقمية بالتصميم، جديرة بالثقة بالسلوك، وإنسانية في جوهرها. دولة تقيس التقدم، ليس بعدد المراسيم الصادرة، بل بجودة الخدمات المقدمة وثقة المواطنين المستعادة، فلتكن انطلاقة اليوم لشبكة 961AI وأكاديمية NCEI لبنان أكثر من حدث ، لتكن التزاما بمواصلة هذه الرحلة معا: صانعو السياسات والمبتكرون، المهندسون والاقتصاديون، المواطنون وخدام الصالح العام. ‎معا، لنعيد تصميم الأنظمة التي تحافظ على الثقة. وبذلك، نعيد اختراع لبنان الذي نؤمن به”.