أعلنت شركة “فايسبوك” الأميركية الخميس، عن إطلاق تحديث ثوري على تطبيقها الشهير للمراسلة الفورية “واتسآب”، والذي يشمل توفير عمليات شراء وخدمات استضافة من خلاله.
ومن خلال التغيير الجديد، سيسمح “واتسآب” للشركات بأن تبيع منتجاتها من داخله عبر “متجر فايسبوك” عبر شبكة الإنترنت، وهي الخدمة التي تم إطلاقها في شهر أيار بغرض تقديم تجربة تسوق موحدة عبر تطبيقات “فايسبوك” كافة، بحسب وكالة “رويترز”.
كما يمكّن تحديث “واتسآب” من الدخول إلى قطاع الحوسبة السحابية، التي ستوفر للشركات التي تستخدم أدوات مراسلة خدمة العملاء القدرة على تخزين تلك الرسائل على خوادم “فايسبوك”.
من جانبه، أعلن رئيس العمليات في “واتسآب”، مات إيديما، في مقابلة، أن أداة التسوق ستبدأ في الظهور على التطبيق خلال العام الحالي، بينما ستتاح خدمة استضافة الرسائل في العام المقبل 2021.
وشدد إيديما أن “فايسبوك” لن تستخدم بيانات الرسائل المستضافة على خوادمها لأغراض تجارية أخرى.
ولفت إلى أن هناك أكثر من 175 مليون شخص يتفاعلون يوميا مع الأعمال عبر “واتسآب”، الأمر الذي شجّع إدارة التطبيق على إطلاق خدمة الاستضافة الجديدة.
وتسعى شركة “فايسبوك” بتلك الثورة التحديثية على تطبيق “واتسآب” لزيادة مبيعاتها من خلاله، بعد أن اشترته في عام 2014 مقابل 19 مليار دولار، لكنه كان بطيئا في تحقيق الدخل لأكبر شبكة تواصل اجتماعي في العالم.
